Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der TalkTrain-Anwendung ist:

TalkTrain UG (haftungsbeschränkt)
Burg 1
D-88171 Weiler-Simmerberg
E-Mail: ceo@talktrain.de
Geschäftsführer: Markus Rossa

2. Nutzung der "Probefahrt" (Demo-Zugang)

Wenn Sie über unser Formular einen Demo-Code anfordern, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Firmenzugehörigkeit.

• Zweck: Zusendung des Zugangscodes, Sicherstellung der Berechtigung (B2B-Prüfung) und Kontaktaufnahme für Feedback nach dem Test.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an Betrugsprävention).
• Speicherdauer: Sofern kein Vertrag zustande kommt, werden Ihre Daten nach Ablauf der Testphase und einer angemessenen Frist für Rückfragen (z.B. 3 Monate) gelöscht.

3. Sprachverarbeitung & KI-Analyse

Das Kernstück von TalkTrain ist die Konversation mit KI-Avataren. Hierbei werden Audiodaten verarbeitet.

3.1 Transkription (Speech-to-Text)

Ihre Spracheingabe wird in Echtzeit an unseren Transkriptions-Provider gesendet. Dort wird das Audio in Text umgewandelt. Die Audiodatei wird nach der Umwandlung sofort gelöscht.

3.2 Analyse (LLM)

Der Text (Transkript) wird von unserem Sprachmodell analysiert, um eine Antwort des Avatars und das Feedback (Softskills) zu generieren. Wir haben mit unseren KI-Anbietern Vereinbarungen getroffen, dass Ihre Eingaben nicht für das Training derer Modelle verwendet werden.

4. Eigene Szenarien ("Train Station")

Wenn Sie im Creator-Modus eigene Szenarien erstellen, speichern wir diese Konfigurationen in unserer Datenbank, damit sie für Ihr Training abrufbar sind. Bitte achten Sie darauf, keine personenbezogenen Daten Dritter (z.B. Klarnamen von echten Kunden) in die Szenarien einzugeben.

5. Nutzung von VR / Mixed Reality

Bei der Nutzung unserer App auf Meta Quest Brillen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Ltd. TalkTrain erhält Zugriff auf Bewegungsdaten (Head-Tracking) und Audio, um die Simulation darzustellen. Wir speichern keine Raumdaten (Kamera-Feeds der Umgebung) auf unseren Servern.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website verwenden wir keine Analyse-, Marketing- oder Retargeting-Cookies. Wir setzen technische Ressourcen ein, die für den sicheren Betrieb und die Nutzung der Formulare erforderlich sind.

• Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung/Zugriffe) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Missbrauchsvermeidung).
• Umfang: Es werden keine Tracking-Profile für Werbezwecke erstellt.

7. Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz bei Formularen)

Zum Schutz unserer Demo-, Kontakt- und Bestellformulare vor automatisierten Anfragen nutzen wir "Cloudflare Turnstile" (Cloudflare, Inc.). Bei der Nutzung dieser Formulare werden technische Informationen (z.B. IP-Adresse, Browser-/Gerätemerkmale, Zeitstempel und Interaktionsdaten) verarbeitet, um Mensch-gegen-Bot-Prüfungen durchzuführen.

• Zweck: Abwehr von Spam und Missbrauch, Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Website-Dienste.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Zugriff/Speicherung nur im technisch erforderlichen Umfang gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.
• Empfänger: Cloudflare, Inc. als Auftragsverarbeiter bzw. eigenständig Verantwortlicher im Rahmen der Turnstile-Prüfung (je nach Verarbeitungsphase).
• Drittlandbezug: Eine Verarbeitung in Drittstaaten (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare stützt Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und ggf. weitere Schutzmechanismen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

• Cloudflare Privacy Policy
• Cloudflare Cookies

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten. Wenden Sie sich dazu bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.